Atendimento via Whatsapp

Como Comprar

Comprar na Universo Reborn é muito simples. Siga os passos abaixo:

1 - Insira no carrinho todos os produtos que você deseja comprar.

2 - Acesse seu carrinho de compras no ícone no topo da loja para finalizar seu pedido.

3 - A primeira etapa no carrinho de compras é inserir suas informações pessoais e endereço para cadastro ou fazer login, caso você já tenha uma conta cadastrada em nossa loja. Você pode também fazer login com sua conta do Facebook ou Google.

4 - Em seguida escolha a melhor opção de frete. Você pode calcular o frete para seu endereço no carrinho antes do cadastro, inserindo seu cep no campo correspondente, e também na página do produto.

5 - Escolha em seguida sua opção de pagamento. Disponibilizamos as melhores opções de pagamento para você poder parcelar em 3x sem juros, em até 12x com juros, ou desconto de 5% para pagamento à vista no boleto ou depósito bancário. Promocionalmente existe uma opção para pagamento com cartão à vista com 5% de desconto que pode ser removida a qualquer momento e sem aviso prévio.

6 - Clique agora em Finalizar Compra para prosseguir para pagamento. Dependendo da forma de pagamento escolhida você ser redirecionado para as seguintes páginas:

  • Paypal: você será encaminhado para pagamento com cartão de crédito no ambiente do Paypal.
  • Mercado Pago: você será redirecionado para uma nova página dentro da loja, onde pode optar por escolher as opções de pagamento que o Mercado Pago oferece, inclusive podendo pagar com seu saldo no Mercado Pago.
  • Boleto bancário: ao clicar em Finalizar Compra seu pedido será gerado e será mostrada a página de confirmação com a opção de impressão do seu boleto para pagamento.
  • Depósito: será aberta nova página para que você confirme o pedido. Em seguida você verá uma nova página com as informações das opções de conta para pagamento. Nesta opção de pagamento, recomendamos que você agilize o processo de identificação do seu pagamento enviando o comprovante em nosso formulário de contato ou para algum dos nossos números whatsapp.
  • QR Code: promocionalmente você pode pagar sua compra através do app do Mercado Livre ou Mercado Pago. Pagando com esta opção, inclusive com cartão de crédito, você terá 5% de desconto. Ao clicar em Finalizar Compra, você verá uma página para que confirme o pedido. Em seguida você verá a página com o QR Code para escanear o código com o aplicativo no seu celular.

7 - Após a confirmação do seu pedido, enviaremos mensagens para seu email de cadastro com informações sobre seu pedido. Você pode receber também mensagem no seu telefone celular informado no cadastro, contudo solicitamos que esteja sempre atento aos emails enviados por nossa loja e/ou acessar sua conta na loja para obter mais informações sobre seus pedidos.

8 - Durante o processo de envio do seu pedido, você receberá emails de notificações avisando sobre a aprovação ou cancelamento do pedido, envio do pedido, rastreio do pedido, e entrega do pedido, além de outras possíveis notificações. Estas informações poderão ser recebidas por mensagem em seu celular, de acordo com o número de celular informado no cadastro.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco.